برگزاری شانزدهمین میزخدمت اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان در دستگاههای اجرایی
به گزارش آتیهآنلاین به نقل از روابط عمومی اداره کل تامین اجتماعی استان کرمان، محسن مومنزاده، با بیان اینکه امر پاسخگوئی و مشاوره به شکلهای حضوری، تلفنی و مکاتبه یکی از رویکردهای اصلی این مرکز برای افزایش رضایتمندی و رسیدگی به سوالات و شبهات مخاطبین در زمینه امور بیمههای اجتماعی با محور تعهدات و خدمات سازمان تامین اجتماعی و فرایندهای مختلف کاری آن است افزود: در کنار کار روزانه به این منظور و در ادامه فعالیتهای عمومی بابت استقرار میزهای خدمت در نمایشگاهها، مساجد و مصلیها به مناسبتهای مختلف، از ابتدای سالجاری در برنامهای مدون و سازماندهی شده به شکل متمرکز و همسو با سراسر کشور، برپایی میزهای خدمت در دستگاهها و ادارات مختلف و بانکها با هدف تقویت خط مشی پاسخگویی به مخاطبان آغاز شده است و میز خدمت این هفته در اداره اوقاف و امور خیریه کرمان برگزار شد.
رئیس اداره ارتباطات مردمی و خدمات نوین اداره کل استان کرمان با تاکید بر اینکه افزون بر نیمی از جمعیت استان تحت پوشش تامین اجتماعی و بخش عظیمی از شهروندان در یکی از گروههای کارفرمایان، بیمهشدگان و مستمریبگیران تحت پوشش ما قرار دارند بیان کرد: به منظور آگاهیبخشی و آشنایی با حقوق و تکالیف و همچنین روشنگری و تسریع و تسهیل دسترسی به اطلاعات برای مخاطبان و امکان دریافت مشاورههای راحت در حوزه بیمهای، استقرار میزهای خدمت در ادارات و دستگاهها از امسال به شکلی ویژه در دستور کار اداره ارتباطات مردمی قرار گرفته است .
وی افزود: لغایت مردادماه سالجاری علاوه بر میزهای خدمت برگزار شده در هفتههای کارگر، تامین اجتماعی و دولت توسط شعب، با حضور کارشناسان آموزش دیده مرکز ارتباطات مردمی اداره کل تامین اجتماعی کرمان در ۱۶ اداره، بانک و دستگاه اجرایی استان از جمله هلال احمر، تبلیغات اسلامی، کمیته امداد امام خمینی (ره)، بانکهای ملی، ملت، سپه، کارآفرین و پارسیان، بنیاد شهید و امور ایثارگران، فرمانداری کرمان، امور مالیاتی، بهزیستی، سازمان فنی و حرفهای، ثبت احوال، بنیاد مستضعفان انقلاب اسلامی و اداره اوقاف و امور خیریه میز خدمت برپا شده و این اقدام با استقبال خوب مدیران، کارکنان و مراجعین همراه بوده است.
مومنزاده همچنین گفت: تبیین و تشریح خدمات و طرحهای سازمانی از قبیل بیمه فراگیر خانواده ایرانی برای استفاده اعضای خانواده کارکنان ادارات از فعالیت های جنبی این میزهای خدمت بوده است.